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Redécouvrez le Bien-être, Simplement.
Chez Nexita, nous croyons que le confort est la base d'une vie équilibrée. C'est pourquoi nous sélectionnons pour vous des produits innovants—du coussin ergonomique au textile en bambou—soigneusement conçus pour apaiser votre quotidien. De Nice, avec passion.
FAQ
Qui sommes-nous ?
Qui sommes-nous ?
Nexita est une boutique en ligne dédiée au confort, au bien-être et à l'innovation. Nous proposons des produits soigneusement sélectionnés pour améliorer votre qualité de vie au quotidien.
Quelle est notre mission ?
Quelle est notre mission ?
Notre mission est de rendre la vie plus agréable grâce à des articles pratiques, durables et axés sur la santé, avec un engagement envers la qualité et l’éco-responsabilité.
Quels sont les pays où vous livrez ?
Quels sont les pays où vous livrez ?
Nous livrons actuellement uniquement en France, à des adresses résidentielles et professionnelles. Nous prévoyons d’étendre nos services de livraison à d'autres pays européens dans un avenir proche.
Quels sont les frais de livraison ?
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est gratuite pour toutes les commandes vers nos zones desservies. Aucun frais caché — les prix incluent les taxes et les frais de douane.
Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?
Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Les commandes passées après 17h (CET) sont traitées le jour ouvrable suivant.
Quel est le délai pour retourner un article ?
Quel est le délai pour retourner un article ?
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
Qui prend en charge les frais de retour ?
Qui prend en charge les frais de retour ?
- Produits défectueux (erreur de livraison, dommage lié au transport, défaut constaté) : Nexita prend en charge les frais de retour et vous rembourse intégralement.
- Produits non défectueux : retour gratuit grâce à l’étiquette fournie dans le colis.